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抄表尽责及时提醒 贴心服务再获锦旗

时间:2019/10/25 18:42:07   阅读数: 次

 

       近日,供水营业所抄表科收到用户送来印有“不忘初心为人民,为民抄表送温情”的锦旗,这也是本月供水营业所收到的第三面锦旗。短短几字,是用户的心意,更是我们供水服务的初衷。

       本月初,营业所抄表员在留园片区抄表时发现仁安场一户居民家中用水量突增,由于用户家中多为出租户,白天只有房东一位年长耳背的老太太,抄表员留下了异常水量通知单和凯发k8娱乐手机APP下载的联系方式。晚间下班,抄表员还是放心不下,特意再次登门,终于联系到房东儿子告知其漏水情况,并帮助用户找到漏水点及时止损。

       想用户之所想,急用户之所急一直是供水服务的宗旨和不懈努力的目标,举手之劳能得到用户的肯定,也是我们进一步完善服务工作的动力。

 

供水营业所

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